旅游整合营销传播理论及其在旅游度假区的应用案例分析

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随着人们生活水平的提高和闲暇时间的增多,休闲度假旅游获得了极大发展,面对旅游需求向高级化与差异化方向的转变,以广告为代表的、主要依赖大众媒体的传统单向旅游传播模式,已经不能适应市场环境快速变化与新兴电子媒体不断涌现的形势需要,旅游整合营销传播理论正是在这种背景下产生并不断发展的。整合营销传播理论虽然在成熟行业获得了相当的发展,但在旅游中的应用却并不多,尤其在我国,整合营销传播理论尚未与旅游业做出有效结合,旅游整合营销的理论框架和体系还没有建立起来,国内旅游营销界对整合营销传播的应用仍停留在区域旅游资源的整合、旅游形象的整合等宏观层面和初级阶段。因此,尝试对整合营销传播理论与旅游业的结合做出探讨,构建适应旅游业自身特点和旅游需求变化的旅游整合营销传播理论体系构架,并应用于旅游营销实践加以检验和完善。首先,概括研究背景和相关研究综述,分析了传统旅游营销传播基本形态的各自特点与不足,结合现代旅游营销传播的要求与变化,指出传统旅游营销传播所面对的困境,并对旅游整合营销传播的定义进行了界定。其次,结合传播学的相关理论知识,分别对营销传播的过程、消费行为及认知转变、突显对象价值的传播模式进行了详尽的论述,构建了旅游整合营销传播理论的传播学基础。再次,从工作流程、零基计划、效果衡量与过程评估等角度,研究了制定旅游整合营销传播方案的途径与方法,解决了具有方法论意义的旅游整合营销传播理论转化为具有实操价值的行动方案的问题;在此基础上,以接触点、数据库、网络为载体,深入探讨了新技术背景下旅游整合营销传播理论如何实现创新与发展。最后,以实际案例研究了旅游整合营销传播理论在度假区经营管理中的应用,从战略与战术两个层面构建了完整而高效的零基计划,以突出的经营业绩证实了旅游整合营销传播理论是适应旅游需求变化与新技术发展形势的旅游营销理论,旅游度假区实施旅游整合营销传播策略是完全可行并具有显著成效的。
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