关于“福利”，企业好象一直是付出的一方，而员工是享受的一方。企业每年花大量的金钱在福利上，一方面要满足政府的要求，要为员工上各种社会保险及住房公积金，另一方面，由于市场竞争的激励，企业管理者都明白一个道理，企业之间不论是产品质量的竞争，企业实力的竞争，企业效益的竞争，说到底，都是组成这个企业的人的竞争。因此，为了吸引更优秀的人才，为了让已有的优秀人才抵抗住其它企业频频青睐的诱惑，为了让企业员工在其职位上做出更大的成绩，企业都在想方设法为员工提供更好的工作条件、工作环境，解决员工的后顾之忧，因而近年来企业福利开支越来越大，各种各样新的员工福利项目也逐渐出现了，既有企业根据自己的实际情况制定的具有自己企业特急的福利项目，也有向其他企业特别是国外企业借鉴的。然而，企业管理者尤其是负责制定及实施福利政策的人事经理们却总面临着这样的困惑，福利工作是做得越来越多，相应的人力物力都有增加，而享受着福利的员工们对于福利的满意度却大都没有增加，甚至有人会把如今的福利跟计划经济时代国有企业的福利相比，觉得员工福利是一天不如一天。员工总有提不完的要求，任何一个福利项目都会有人不满意，而其他公司的福利制度好象总是比自己公司的更有吸引力，并且员工总觉得公司在福利方面的开支太少了，他们所认为的企业在福利方面的开支往往比企业实际的支出少了很多。　　由此看来公司与员工在福利方面天生好象就是矛盾的，不公平的，公司一直付出，员工一直享受，公司觉得员工难以满足，而员工则认为公司太抠。　　为了解决这一矛盾，企业管理者尤其是人力资源部的工作人员以及学者们开始更加关注福利这一课题，关注目前各企业的福利状况。通过比较，人们发现外资企业尤其是一些大的有实力的欧美企业的福利制度相对而言更加有吸引力。这一方面当然与企业实力有关，但另一方面，由于这些企业会花更多的人力物人去设计更加科学与有效的福利制度，因此，它们的福利制度是很有借鉴意义的。通过查阅资料，通过现实生活中笔者所了解到的欧美企业形形色色、各具特点的福利制度，笔者对欧美企业的福利制度的特点作出了如下的总结:　　1、体贴入微　　2、有法必依　　3、重视培训　　为了更深入的了解欧美公司的福利制度，笔者对曾供职及正在就职的、在北京的两家外资企业—德资企业拜耳光翌板材有限责任公司及美资企业罗克韦尔自动化—的福利制度进行了祥细的说明与分析，包括两家企业的社会保险、商业保险、培训、带薪休假、购房资助计划、员工娱乐及其他。通过对这些福利的祥细分析，进一步说明了欧美企业福利制度的体贴入微、有法必依及重视培训的特点。另一方面，通过祥细的分析，我们可以找到福利与员工激励之前的关系:良好、公开、合法的福利制度代表了一个企业优秀的企业文化，而优秀的企业文化会对员工有榜样作用，就业市场的压力也会使员工更加努力的工作以保留住在优秀企业工作的机会。除此之外，通过对这两家企业福利制度具体实施方法的分析，可以看出很员工福利是与员工的薪酬水平相关的。高收入的员工所能享受到的福利也高。因此，福利也可以象薪酬制度一样起到激励员工的作用。　　于是，笔者得出，目前国内企业最需要向欧美企业的福利制度学习的有两点:　　1、建立健全、合法、完善、人性化的福利制度;　　2、要让员工详细了解公司的福利制度。　　而为了更加挖掘福利作为激励因素的潜力，让福利与激励之间的关系更加明确与紧密，同时也能让福利更好的满足每个员工的需要，笔者受商场积分卡的启发，作出了关于“福利点数”的设想。商场为了激励消费者消费，向他们发放积分卡，消费者每消费到一定的金额，就能按规定得到一些积分奖励。消费者可以根据自己手里积分卡积分的多少向商场兑换相应的礼物或商品。　　同样，一个企业就好比是一个商场，员工好比是消费者。为了激励员工作出更好的业绩，企业可以设定一些希望员工能达到的目标或要求，这些目标可以是工作业绩，可以是员工对企业政策执行的标准，可以是员工的服务年限，也可以是员工对企业活动的参与度……如员工能达到公司的要求，便可得到相应“积分”，这里笔者把它称作“福利点数”。然后员工可根据自己所获得的福利点数的多少，向公司换取自己所需要的福利内容。即员工不再是象传统的福利制度一样只是一个享受者，他必须付出努力才能得到更多的利益;而公司也不再仅仅是付出者，它是在收获员工的努力工作成果。　　“福利点数”的实施需要大量的前期工作，要保证这种方式的福利制度是公平的、可控的。主要包括三个方面的内容:　　1、可换取福利点数的项目的决定　　2、福利项目的确定　　3、各项福利所需点数的确定　　虽然这三方面内容的确定是非常繁杂、平衡起来是非常困难的，但这些前期的工作一旦确定，实施起来相信就会为企业带来更多的收获。　　本文就是按照以上的思路细致分析了员工福利的问题，为更好的利用好福利资源而作出了一定的探讨。