现如今,“逛商场”成为都市人周末、闲暇生活的一大主题。城市里不断出现新的商业购物中心,刺激人们消费的同时,也给都市人的生活提供了丰富多样的可能性。购物中心也已慢慢发展为全球范围内最为主流的传统零售模式的一个场所,与百货和商超不同的是购物中心更接近以人为本,既提供各类零售产品,同时还提供餐饮以及体验式的业态服务。顾客在购物的同时还可享受休闲、娱乐、体验等一站式消费服务。购物中心选址大多会考虑交通便利,如地铁站、公交站附近,在空间设计与配套设施上购物中心也越来越趋于人性化。但是购物中心在繁荣发展的同时,也面临着不少问题,全国各地购物中心开业量剧增,一线、二线城市购物中心数量开始趋于饱和,三、四线城市因受人口数量及经济发展限制,一定程度上面临“招商难、运营难”等问题,商业购物中心营销同质化现象严重等等,再加上电商平台的广泛应用从根本上改变了人们的购物方式,传统零售业在这一趋势的影响下面临着巨大的困境。2016年马云在云栖大会中做了一个颇具影响力的演讲,其中提到了很快就会迎来单一模式电商时代的结束,电子商务这一说法不会出现在未来的十年甚至是二十年之中,只有新零售一说。之后围绕“新零售”的研究与实践层出不穷。“新零售”是围绕着消费体验的零售革命,它将线上、线下和物流完美融合,新零售模式出现,给传统零售企业既带来了压力也带来了希望,传统零售要想成功踏上新零售之路,既要对自身进行重新定位,也要在电子技术的驱动下不断拓宽线上渠道,将线上线下的渠道打通,使得消费者享受到具有线上线下一致、全渠道特色的优质的购物体验。因此,本文将“新零售”背景下南昌铜锣湾T16 Mall如何做好市场营销策略当作主要的研究动机,从“新零售”这一理论切入,在现代营销理论的指导下,采用了文献分析法和实地调查法等方法对南昌铜锣湾T16 MALL营销策进行研究,通过对南昌铜锣湾T16 MALL营销策略制定的宏观环境、微观环境、竞争结构及南昌铜锣湾T16 Mall市场营销策略现状及存在的问题进行了分析,并对分析结果提出南昌铜锣湾T16 Mall应在诸多方面做出调整的建议,完善新零售背景下南昌铜锣湾T16 Mall市场营销策略模式保障措施,通过优化策略的设想,力求为南昌铜锣湾T16 Mall营销策略方面提供借鉴与参考。