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信息化是制造企业提高经济效益和竞争力的必由之路。制造企业信息化实施中的主要问题是许多企业没有取得预期效果。因此,开展实施过程管理研究,对于保证制造企业合理地实施信息化,提高成功率和效益,具有重要的作用。本文围绕如何合理实施信息化的问题,对制造企业信息化实施过程管理的理论和方法进行了研究,为制造企业信息化实施过程管理提供理论和方法上的指导,以及辅助工具的支持。全文共分六章。 第一章分析了制造企业信息化实施成功率不高的原因,在总结制造企业信息化规划、实施、评价等几方面研究现状的基础上,提出了需要进一步深入研究的理论和方法。最后给出了本文的研究目标、意义、内容。 第二章深入探讨了制造企业信息化及其实施过程管理的内涵、定义、特征等基本概念,指出了制造企业信息化实施过程管理的本质是使实施内容和过程合理化,提高实施成功率和效益;建立了制造企业信息化实施过程管理的体系框架。 第三章建立了基于DDM实施方法的制造企业信息化实施过程模型,该模型以企业为实施主体、面向实施全过程;提出了面向制造企业信息化规划和实施两个阶段的主要实施步骤和具体实施方法。 第四章研究了制造企业信息化实施过程管理的若干关键技术。首先,研究了应用系统的选型决策技术:基于系统协同思想,综合考虑应用系统的效用、应用系统之间的协同以及资金约束,建立了应用系统引进顺序的数学模型,为企业决策提供了技术支持:接着,研究了制造企业信息化实施过程更改管理技术:基于实施过程模型,通过建立过程与数据类之间的U/C矩阵,得到了实施过程的DSM模型,在此基础上,对DSM进行扩展,将一些关键的外部环境变量虚拟成模型中的过程,建立了实施过程对环境变化的快速反应机制;最后,研究了实施过程进度冲突的识别技术:建立了定性与定量时间约束相结合的时间约束网络方法,并相应研究了约束网络一致性处理算法,为实施过程进度问题提供了预警机制。 第五章应用前述理论和方法,进行了案例研究。 第六章给出了本文的结论和进一步研究的展望。