云环境下江西高校图书馆个性化信息服务现状与对策研究

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随着网络技术、计算机技术的迅速发展,云技术在图书馆中应用的不断深入,云服务在高校图书馆的个性化信息服务得到了广泛的重视,高校图书馆的个性化信息服务已经成为云环境下衡量图书馆服务能力的重要指标。本文利用文献研究法,根据国内外专家学者的相关理论,构建了云环境下高校图书馆个性化服务评价体系,对江西省高校图书馆现状进行研究;以云环境下图书馆个性化信息服务为切入点,深入进行读者问卷调查;利用因子分析法和实证研究法,对云环境下江西省高校图书馆个性化信息服务水平进行了案例分析和量化评价,在对比分析的基础上提出相关改进的对策。调查问卷的数据分析表明,江西省高校图书馆在硬件环境方面均得到不同程度的改善,但在管理体制上普遍存在一校一馆、一馆多室、自我保障的建设模式,计算机集成管理系统和自动化建设缺乏统一的组织和标准,难以实现共享;服务意识上的差距使用户个性化信息服务受到一定的制约。如何提高江西省高校图书馆整体信息化水平,目前资源建设、人员素质以及管理制度已经成为制约云环境下江西省高校图书馆个性化信息服务水平的三个关键因子。本研究从“信息资源、运行机制、馆员素质、技术支撑和服务方式”五个方面入手,构建了16级评价指标和相应的变量体系;重点对江西省12所高校馆的个性化服务问题进行量化分析。文章在定性分析影响江西省高校图书馆个性化信息服务关键因子的基础上,提出切实要优化文献资源结构,加强信息资源建设;切实要加强图书馆馆员的业务培训,提高自身的综合素质;切实要加强高校图书馆创新服务功能的建设。这些对策有利于提升云环境下江西高校图书馆个性化信息服务的能力和服务水平,为合理的制定和开展个性化服务提供了借鉴意义和参考价值。
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