便利店连锁企业经营策略研究

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零售业作为消费品通路的终端,在社会消费品市场快速发展的时期,已经成为影响我国经济发展、稳定的重要一环。随着2004年12月10日我国取消外商零售企业进入的地域和数量的限制以及2005年取消外商零售企业的控股权限制,中国零售业全面向外资开放,外资零售企业加快了资本运作和本土化进程,对我国零售业产生了巨大的冲击。就在我国中小型超市面对国际大鳄的步步紧逼,一片风声鹤唳之际,另一种同样以小而著称的业态却悄然崛起,大有后来居上,与大卖场、大超市瓜分天下之势,这就是在我国大中城市日渐增多的便利店。   便利店是零售业态进化过程中的一个新的阶段,它的出现必将对传统零售企业提出革新性的要求和挑战。连锁便利店作为一种新兴的连锁经营业态与其他零售业态相比,其优势在于它的灵活、便利、服务多元化及高速准确的信息反馈,结合其优势选择适合的营销模式对连锁便利店的长期发展有重要的战略意义和实践价值。   本文首先回顾了连锁经营、便利店经营以及竞争战略等的相关理论,其次,介绍了便利店这种业态的起源、发展历程以及发展趋势,并且对便利店和超级市场这两种业态从商品结构、消费效用、便利性、资金规模、市场细分度以及服务质量等关键指标作分析比较,指出二者的竞争与互补关系,同时也指出了一些国内便利店企业在经营管理中存在的问题,再者,又通过论述零售业企业的四种盈利模式——经营优化式、产业延伸式、业态扩张式和规模效益式,提出现阶段国内连锁便利店企业的经营战略定位。之后,论述目前国内零售业的发展现状。最后,以天津津工超市为例,运用SWOT分析法,分析其竞争态势,结合之前章节提到的连锁经营理论以及便利店企业经营战略和经营策略的制定方法,提出津工超市应如何确定企业经营战略和经营策略的途经,从而将本篇论文的理论与实际进行了有效的融合。
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