【摘 要】
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员工的反生产行为(counterproductive work behavior,CWB)是一种消极行为,它会对组织及其员工福利造成威胁甚至是危害;CWB是具有自发性,受到员工的主观意志所支配而做出行为决策;此外CWB还是一种角色外行为,它并不在员工的工作职责中,既未明确要求也未明令禁止,从属于员工绩效中的周边绩效,与组织公民行为相比,员工更加负面消极,但CWB的重要性不可小视,它会对组织的经营发
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员工的反生产行为(counterproductive work behavior,CWB)是一种消极行为,它会对组织及其员工福利造成威胁甚至是危害;CWB是具有自发性,受到员工的主观意志所支配而做出行为决策;此外CWB还是一种角色外行为,它并不在员工的工作职责中,既未明确要求也未明令禁止,从属于员工绩效中的周边绩效,与组织公民行为相比,员工更加负面消极,但CWB的重要性不可小视,它会对组织的经营发展、团队的工作氛围乃至每位员工自身的职业生涯的发展均具有重大影响作用。而领导情绪是职场中对于员工行为影响最大的因素之一,在领导-员工的人际交互过程中,领导的每一次情绪的呈现就能直接或间接地影响员工此后的工作行为表现,领导合理恰当的情绪表达能够有效的促进员工工作的积极性,减少员工反生产行为的发生的频率与频次。员工自身的情绪通常被认为是导致员工产生反生产行为的直接因素,因此员工的组织公平感可能会通过员工情绪的中介作用调节领导情绪对员工反生产行为的影响。目前对员工反生产行为以领导情绪作为前因变量的研究较少且较为零散,缺乏实证的研究,为了进一步探究领导情绪对员工的反生产行为的影响过程,本研究加入了员工的组织公平感这一调节变量,同时探讨领导情绪对员工反生产行为影响的中间机制。首先,研究一采用问卷调查方法探讨员工感知到的领导情绪对员工反生产行为的影响,并在此基础上探究员工情绪在这个影响过程中的中介作用,然后加入员工的组织公平感作为调节变量,探究员工组织公平感的中介调节效应,进而揭示领导情绪影响员工反生产行为的内在过程,最后通过研究二与研究三以实验的方式验证了研究一中得出的结论,极大的保证了本研究的内部效度与外部效度。研究结果表明:(1)领导情绪对员工反生产行为具有负向预测的作用,随着员工感知到的领导情绪积极程度的增加,员工的反生产行为呈现下降的趋势;(2)员工情绪在领导情绪影响员工的反生产行为的过程中发挥中介作用,具体来讲员工感知到的领导情绪是通过影响员工情绪进而影响员工的反生产行为的;(3)员工的组织公平感能够在员工情绪的中介过程中发挥调节作用。
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