改革开放后的前30年，自然旅游资源和人文旅游资源在简单的开发下，还是能得到市场的青睐的。30年后，经典旅游资源已经很难找到，人们对旅游的认知和经验也在提升，先前那种轻资产的简单开发模式也就难以为继，取尔代之的更多是靠大资本大项目投资来产生规模效应。国家旅游局指出投资绩效已经成为景区建设研究中最待深化部分。通过文献梳理发现，旅游绩效的研究主要是“总量性”数据，经济绩效在绩效研究中权重较大，缺乏“内涵性”绩效，而且文献中将“旅游形象”单独作为绩效研究对象的不多。　　网络口碑逐渐成为影响旅游者选择旅游目的地的有效方式之一，网络游客感知对旅游目的地的形象建设绩效影响日渐加大。如果将凝视理论应用到旅游行业，那么网络游客对景区的凝视也就是对景区建设的一种评价，可以用来研究龙虎山旅游形象建设绩效。龙虎山旅游形象的提炼应该也必然要以旅游资源为基础和先决条件。　　道教祖庭、碧水丹山、古崖墓群是龙虎山风景区的三大特色资源，在此基础上龙虎山景区设计提炼出的旅游形象是:中国道都、人间仙境。围绕这个整体形象，龙虎山风景区设计打造了一系列的旅游项目（景点）。所以如果要对龙虎山风景区进行形象建设绩效研究，则应该围绕旅游资源、旅游项目、旅游项目环境来展开，同时评价指标的选取要遵循独立性、代表性、可量化性原则。本文借助八爪鱼软件收集了459条文字点评和950张旅游图片。采用层次分析法、文献分析法、专家访谈等方法将旅游形象建设分成道教祖庭形象建设、碧水丹山形象建设、千年崖墓形象建设。在APH层次分析软件的辅助下建构了一个包含15个指标因子的三层形象建设绩效评模型。　　本文既有数量化绩效也有内涵绩效研究。数字量化绩效研究表明:(1)龙虎山风景区的形象建设总绩效值为3.996，绩效良好，还有上升空间。(2)教祖庭形象建设绩效是3.884，但在“三绝形象”建设中得分最低。(3)碧水丹山形象建设绩效是4.185，在“三绝形象”建设中得分最高。(4)千年崖墓形象建设绩效是4.095，在“三绝形象”建设中得分居中。细节内涵绩效结果是:(1)景区的核心资源在游客心中已经得到关注和认可，但各个项目（景点）的绩效存在不同程度的差异。(2)三大主题形象的开发力度不同，其中崖墓文化的开发最弱。(3)景区内的大环境特别是自然环境和生态环境非常优秀，不足处主要是导游服务和物价管理。