本文旨在对六西格玛在降低产品不良率过程中的应用研究进行探讨。20多年来,六西格玛作为一种降低缺陷的方法,在实践中得到了不断的充实和发展。本文正是围绕这一主题,介绍了A公司所采用的质量改进的方法及相关理论如何运用于改善产品不良率的工作中,并把六西格玛质量管理理念的应用作了详细的阐述,这为后来解决问题方法的使用作了铺垫。质量改善的常用工具是生产控制及问题解决的武器,本文也对其作了较为具体的说明。在论文中介绍的如何提高产品合格率的整个问题解决过程遵循六西格玛的DMAIC流程,来界定问题,测量问题,分析问题,改进问题并最终控制问题的再发生。论文介绍的解决问题的整个过程是围绕六西格玛在改进制造企业产品不良率的基础上实例阐述的,这对企业应用六西格玛解决实际问题,为企业带来改善和收益的工作具有很大的指导意义。A公司是一个全球性的并在其所服务的行业中处于领先位置的技术及制造类公司。A公司生产应用于电讯,电脑,航空和工业用途的连接器,转换器,按键和电缆,以及网络技术服务.此外, A公司还为其他一系列包括运输业,建筑业和航空业生产相关的工业元件。1998年,公司引入了六西格玛理念,并且与美国密西根大学联合开发六西格玛绿带、黑带教材广在公司内部推广2006年,公司把六西格玛与精益生产相结合推出了精益六西格玛的概念,将其作为公司改进创新活动的一种重要手段,促进了企业管理水平和产品质量的持续提高。全文共六章。第一章介绍了论文的研究背景,选题思路及研究意义。并介绍了A公司应用六西格玛方法降低产品质量缺陷的工作概况。第二章,概要介绍了六西格玛的理论和方法；第三章,详细阐述了六西格玛项目实践即降低某一产品废品率的实践过程；第四章,阐述本人对六西格玛管理的理论及其应用的感受和体会。