随着经济的发展,企业及大众对物流服务的需求日益增加,物流业面临着良好的发展机遇,众多的公司开始步入物流业的竞争,面对诸多的竞争,物流公司开始细分各自的市场,做自己具有优势的产品和服务,并不断进行产品和服务的创新。物流公司运营成败除了要抓住自己的客户以外,还要不断地增强自身的内功,内部控制制度建设的好坏是非常重要的环节。内部控制设置的目的是要管控风险,面对诸多风险和不确定因素,只有具有良好内部控制的公司才能在竞争中立于不败之地。本文通过对T公路快运公司业务流程、会计、风险管理、信息与沟通、监控内部控制现状的描述,分析了该公司存在的考核评价指标不完善、部门间沟通不畅、监控措施不得当、制度执行不延续的问题。针对以上存在的问题,从企业文化、信息沟通、风险意识、人员素质方面分析了存在问题的原因。并从贯彻企业文化,培育核心价值观;营造和谐氛围,强化部门沟通;设计适用程序,提高监督效果;规范员工管理,增强人员素质四个方面找到了相关问题的解决对策。为了能将内部控制对策推广到同行业的其他公司,本文分别从政府层面、行业层面和企业层面展开研究,提出政府要做到打破区域利益界限、砍掉不合理收费、提供政策支持,从而促进物流网络扩张、减轻物流企业负担、加速物流业发展转型。行业协会要做的是搭建物流信息平台、规范物流企业竞争、建立内外沟通机制,进而推进物流信息共享、避免资源盲目浪费、发挥协会桥梁作用。企业应该做到优化公司环境,提升人才职业素养;改变观念,提高风险管理意识;通力合作,加强信息系统管理;精心研究,设计流程关键控制。希望通过对物流业内部控制的对策研究,为整个行业的规范发展提供参议。本文最后总结了研究结论,同时指出本文研究的不足之处。