高技术企业隐性知识管理中的激励组合研究

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二十一世纪是知识经济的世纪,知识已经逐渐成为企业竞争优势的主要源泉之一,谁掌握了知识,谁就拥有了企业发展的核心资源,就可以在市场上获得持久的竞争优势。对企业有战略价值的知识,在企业内部主要以隐性知识的形式存在,因此隐性知识就成为企业首要的生产要素。在高技术企业中,隐性知识主要掌握在企业知识型员工手中,企业能否有效地激励知识型员工,使其积极主动地进行隐性知识的共享和投资,成为决定企业创新能力的关键因素。因此,本文以知识型员工、隐性知识作为研究对象,提出了高技术企业隐性知识管理中的激励组合的问题。主要研究结论如下:(1)隐性知识用主观上能否意识到隐性知识的存在和客观上隐性知识是否易于表达两个维度进行划分,可分为表层隐性知识、可提炼的隐性知识、可挖掘的隐性知识和深层隐性知识四种类型。对于第一类隐性知识可以通过管理手段激励知识型员工共享,后三类则要通过隐性知识投资、员工的不断学习行为来促进它们的显化(2)高技术企业对知识型员工的能力评价、共享隐性知识的成本和企业的收益预期对知识型员工共享隐性知识的努力行为具有较强的影响。业绩激励侧重短期激励,而产权激励侧重长期激励,二者的激励效果存在负相关关系,企业必须在两个激励方式上进行权衡。(3)高技术企业知识型员工隐性知识管理的激励组合是显性激励和隐性激励的组合,显性激励主要包括业绩激励和产权激励,隐性激励则主要包括成就激励、个人成长激励和组织环境激励。
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