随着体验经济的到来和休闲产业的快速发展,越来越多的城市居民想要远离喧嚣,回归自然。休闲林业向城市居民提供一种放松身心、愉悦精神的休闲方式,依托丰富的林业资源,受到消费者的普遍欢迎。目前消费者的需求更趋于多样化、个性化、体验化,休闲林业也正处于快速发展与探索阶段。在此背景下,针对北京市消费者进行休闲林业消费者满意度研究,对于休闲林业的发展具有十分重要的意义。本文以北京市消费者作为研究对象,结合国内外休闲林业发展现状,利用问卷和访谈结合的方法获取北京市休闲林业消费者市场信息,运用ASEB栅格分析法对消费者体验前期望度和体验后满意度进行分析;运用回归分析法对消费者满意度影响因素进行分析。研究表明,北京市休闲林业消费者整体满意度不高,并且消费者满意度和期望度存在一定差异,同时消费者满意度受活动体验和年龄、受教育程度的影响最大。基于此,提出了开发吸引力产品,增强活动产品的关联性;加大宣传力度,增强休闲林业品牌建设;合理定位市场,增强休闲林业服务管理;注重特色项目,加强休闲林业环境建设的建议。