论文部分内容阅读
姚基金慈善赛由姚基金发起,自2007年至今共举办四届。姚基金慈善赛在中国已经具备一定的品牌影响力,与其赛事运作管理方法以及专业的公关运作紧密相关。本文运用文献资料法、个案分析法、专家访谈法,以公共关系理论和运动竞赛组织理论为理论依据,以姚基金慈善赛公共关系实践活动为研究对象,梳理姚基金慈善赛公共关系主体、公共关系客体及运作过程。从赛事利益相关者角度出发,分析姚基金慈善赛公共关系运作过程中关键公众及与之对应的媒体公共关系、政府公共关系、赞助商公共关系、球迷公共关系、危机公关。本研究希望通过对姚基金慈善赛公共关系主体、客体及运作过程的梳理,全面地分析其公共关系传播框架,总结姚基金慈善赛公共关系运作方法,为其他赛事提供借鉴和参考。研究得出以下结论:1.姚基金慈善赛的公共关系主体。北京众辉国际体育管理有限公司作为赛事的承办单位是姚基金慈善赛公共关系主体,公共关系主体除了社会组织—众辉体育,还包括特殊的社会性个体(社会名人、文体明星等公众人物)—姚明。姚明作为姚基金的创立人,参与慈善赛的策划筹备及组织运作、进行赛事活动的外部关系协调。2.姚基金慈善赛的公共关系客体。赛事公众即赛事利益相关者,姚基金慈善赛内部公众包括:姚明,众辉体育组织内部成员;姚基金慈善赛外部公众包括:相关审批管理部门、赞助商和支持单位、媒体、球迷和观众、运动员、志愿者、参与慈善赛的社会名人明星等。3.姚基金慈善赛公共关系运作过程,本质上是对公众关系的管理过程。姚基金慈善赛的关键公众包括媒体、赞助商、相关管理部门及支持单位、观众球迷。媒体关系、相关管理部门及支持单位公共关系、赞助商关系、球迷关系之间相辅相成紧密相联,以媒体关系为核心。4.姚基金慈善赛媒体传播过程。姚基金慈善赛媒体传播过程分为启动阶段、预热阶段、加温阶段、沸腾阶段、保温阶段,这五个阶段构成姚基金慈善赛赛前、赛中、赛后完整的媒体传播过程。5.姚基金慈善赛公共关系特点。CIS企业形象系统是姚基金慈善赛公共关系运作的有效方法;运用新浪、搜狐、腾讯、网易四大门户网站宣传赛事,通过姚基金官方网站、新浪微博、微信公众号等新媒体发布信息、与公众互动;利用明星效应提升赛事影响力。