新疆国际大巴扎旅游购物行为研究

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随着旅游旅游业的发展,旅游购物收入已成为为旅游经济收入的重要组成部分。但是与发达国家相比,我国的旅游购物还存在很大差距,新疆旅游购物的发展也不尽人意,并且对它的研究不够深入,本文选取国内游客(不包括新疆本地游客)为研究对象,新疆国际大巴扎为研究区域。本文在相关理论研究的基础上,通过问卷调查和深入访谈,运用SPSS统计工具进行分析。文章的实证分析研究发现,游客人口学特征和游客的购买偏好、消费金额、购买地点和购买渠道等方面的购物行为特征存在一定的差异和共性,验证并修改影响游客购物的因子模型,其主要影响因素为旅游商品、旅游购物环境、游客个人因素以及宣传促销、市场管理因素;此外,对经营者的感知进行调查,主要包括经营状况、经营相关情况以及与游客交往的最大困难。最后,结合实际调研,总结了旅游商品、旅游购物环境、游客购物行为的了解、宣传促销和市场管理的现状及存在问题,并结合新疆的特色和优势,针对相应问题提出具体对策。
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