随着社会的不断发展进步,对后勤保障质量的水平也提出了更高层次的要求。军供保障行业作为国家的一项战略措施,是军队后勤工作的延伸和重要补充,是地方人民政府拥军支前、支持国防和军队建设的重要组织机构和战备设施,对服务国防,拥军建设,维护社会稳定,促进经济社会发展发挥了重要作用。党的十七大、十八大报告对军供保障工作要求都做出重要指示,因此,在和谐发展建设的新时期,军供保障工作在新形势下也随之迎来新的使命和要求。近年来,国际局势纷繁复杂,国际环境发生了诸多深刻变化,在整体上呈现出新的发展趋势。为适应时代的变化,以及部队建设和军事斗争准备的不断加强,军供保障服务行业正面临着更高的要求和更严峻的挑战。面对国内政策新的调整、保障成本大幅上升、人员机构精减化以及陈旧的军供保障服务与管理模式跟不上时代的发展需求等一系列的问题产生,如何解决这一系列的问题,成为了当前研究的一项重要内容。应用全面质量管理理念结合军供保障服务行业的实际工作,设计出更加人性化、科学化、精细化的质量管理方案,努力提高军供保障服务质量,对促进军供保障服务体制改革发展,做好军供保障工作,创新军供保障模式,全面提升军供保障建设层次和军供保障能力有着重要作用。本文运用全面质量管理方法,对军供保障服务的相关概念进行界定,通过实证的方式考察福建省军供业务的现状及存在的问题,并进行相关的原因分析,进一步提出福建省军供站保障服务引入全面质量管理的思路,进行可行性分析,最后考察全面质量管理的实施路径,对推动军供保障服务行业的健康发展有一定的现实意义。