成熟度理论在IT能力管理中的应用研究

被引量 : 7次 | 上传用户：panweilu

【摘要】

：

IT能力管理是IT服务管理的重要组成部分,是做好IT规划的前提条件。IT能力管理也是企业在建设和维护自身IT系统时的一个难题。IT能力不足将会造成IT服务的可用性下降、满意度降低,直接影响IT的价值,也可能错过潜在的商业机会；而超前的IT能力储备则易导致IT利用率不高、造成投资浪费；过多的考虑紧急事件处置和问题管理可能导致较高的IT成本。本文以IT能力管理为研究对象,系统的学习和归纳了主要的IT服

【作者】

：

王轩

【机构】

：

北京邮电大学

【发表日期】

：

2011年01期

【关键词】

：

IT基础设施管理 IT服务管理 IT能力管理能力成熟度模型

下载到本地 , 更方便阅读

下载此文赞助VIP

声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架

论文部分内容阅读

其他文献

浅谈真教育理念——以北外附校少先队活动课“中国110宣传日·法制安全教育”为例

“中国110宣传日·法制安全教育”少先队活动课实录rn王旭明(以下简称王):同学们,有人带手机了吗?rn生(全体):没有.rn王:其实手机对我们帮助很大,比如,老师问到你们不懂的问

期刊

一类非线性系统的D型在线学习控制

结合对初始状态的学习，给出了一类输出方程不含控制变量的时变非线性系统的Ｄ型在线学习控制算法及其收敛条件。其特点是将学习误差在线反馈，且迭代初始状态只需通过理想信号及系

期刊

非线性系统学习控制机器人系统理想信号时变非线性迭代学习输出方程控制变量控制算法前馈控制

人力资源语义服务的按需搭建

20世纪90年代以后,人力资源服务外包成为全球性发展趋势,人力资源管理的深度和广度在全球范围内不断增强。在这种背景下,人力资源服务对跨地区跨企业动态流程整合需求扩大。

学位

语义服务人力资源服务外包按需搭建方法

第三方物流管理信息系统研究

本文首先论述了第三方物流在国内外的发展现状、在国内的需求状况及其存在的问题，然后对第三方物流管理信息系统在国内的发展现状以及使用中存在的问题进行了分析和总结。针对

学位

第三方物流管理信息系统供应商选择配送决策车辆调度

Liver transplantation for a giant mesenchymal hamartoma of the liver in an adult: Case report and re

Mesenchymal hamartomas of the liver(MHLs) in adults are rare and potentially premalignant lesions, which present as solid/cystic neoplasms. We report a rare cas

期刊

orthotopicrecipienttacrolimusneoplasmshilarrejectionexcisioncoagulationn

一种主扫描图象的二进制特征向量动态聚类方法

不同类型的地物，由于辐射光谱分布不同，在多维光谱空间中构成不同的特征向量，这些向量可以用二进制数码表征．本文介绍的动态聚类方法便是一种基于二进制特征向量的非监督分类方法

期刊

扫描图象特征向量动态聚类方法非监督分类聚类数光谱图Hamming特征提取同物异谱算法分类

移动机器人轨道检出用平面涡流传感器

为了控制轮式移动机器人的行走,研制了一种平面涡流式轨道检测用传感器。并介绍了该传感器的构造、工作原理及实验结果。 In order to control the walking of mobile wheel

期刊

涡流传感器移动机器人轨道检测轮式机器人偏离量交流电流行走控制输出电压导引带工作原理

河马快跑——访河马动漫设计有限公司CEO徐克

第一次听说“徐克”,还以为是香港那个拍《七剑》的著名导演徐克,见面才知道,此“徐克”非彼“徐克”。眼前的徐克不戴墨镜,也没有山羊胡,还是个光头,一副金丝眼镜,一身休闲

期刊

徐克CEO河马游戏世界动漫设计羊胡那张一副板椅七剑

基于高校网络客户端的信息推送研究

随着信息化建设的不断深入,人们所能得到的信息远远超过了所能接受的数量,面对海量信息,人们不可避免的遇到“信息过载”和“信息迷向”的问题。在此背景下,信息推送技术应运

学位

信息推送平台高校信息化个性化服务客户端布尔模型

基于层次分析法的国土资源调查项目后评估研究——以成都盆地多目标地球化学调查项目为例

为了掌握已完成的国土资源调查项目的执行情况，考察项目的完成效果，为今后制定同类项目的规划提供帮助，在项目完成之后，进行项目后评估是十分有必要的。将“成都盆地多目标地球化

学位

成熟度理论在IT能力管理中的应用研究

与本文相关的学术论文