面对复杂多变和竞争越来越激烈的市场环境，企业要保持其竞争优势，获得生存和发展，必须提高组织对外部环境的适应能力，不断提高其组织运作的效率。企业业务流程是企业各生产要素整合运用的载体，当代任何一个企业的生产经营活动都必须有适合的业务流程来支撑。但长期以来，我国许多企业由于外部环境和内部条件的变化，在进行业务流程的设计时，往往由领导者直接决定，具有较大的随意性。直到这些问题阻碍了企业的进一步发展，才会充分认识到企业业务流程的重大现实意义。　　本文以A石化设备公司作为研究对象，以业务流程优化理论为指导，通过调查问卷、实地访谈、同类案例分析等获得研究资料。在了解公司的发展历史、规模及主营业务等的基础上，针对A石化设备公司的行业特点，详细分析了公司目前业务流程存在的问题并进行剖析。以此对公司现行业务流程进行优化设计，一是扫除阻碍企业发展的因素;二是增强效益，使企业实现增长50％，并最终达到年产值2.8个亿的目标。　　针对公司现行业务流程中存在的问题，提出了优化组织结构、完善岗位说明书和部门职责、促进信息沟通等一系列保障措施，以确保优化后的业务流程体系在公司的整体运营中发挥出应有的作用。同时也希望A石化设备公司的业务流程优化，能够对与A石化设备公司具有相似规模和特点的企业起到一定的借鉴作用。