随着远程教育技术研究的不断深入,学生通过网络链接到站点学习的方式已不能满足现代社会人群对新型学习模式的要求。近年来,移动终端和网络日益普及,移动学习(Mobile Learning)逐渐成为E-Learning研究和应用中最新的发展趋势和研究热点之一,把网络教育同无线网络技术结合起来,将使网络教育步入一个新的阶段。移动学习的出现,使教育者和受教育者之间的活动从同步发展到异步,逐渐摆脱了时间和空间的限制,进行随时随地的学习。本文提出了一种基于自动答疑方案的移动学习模式,设计并实现了基于多媒体技术和短消息交互的可自动答疑的移动学习系统,为学生在移动学习模式下、自主学习的过程中答疑解惑提供了服务,同时有效地增强了移动学习环境下师生之间的互动,使远程学习者获得了更加完善的学习环境和学习支持服务,为实现更先进的移动学习系统提供了有利的条件。该系统已在上海交通大学网络教育学院的远程教学中成功应用,效果良好。本文创新意义如下:1、在深入分析移动学习应用模式的基础上,提出一种可自动答疑的移动学习模式,它包括基于多媒体技术的教学资源的制作与播放、基于移动通信技术的学生提问和学习效果反馈以及基于知识检索技术的自动答疑等环节。2、研究了基于Symbian S60平台的移动学习资源的录制与播放技术,实现了传统课堂场景中多路数据流(包括教师视频、音频、讲稿,板书等)通过课件形式播放到智能手机终端,从而使学生可以在任何地方、任何时间都可接触到原汁原味的教学资源。3、研究并实现了移动学习环境下的自动答疑方案,包括知识库的组建、学生提问的方式、问题的检索与匹配、答疑结果的反馈等环节。通过应用案例证明了该自动答疑模块具有良好的查准率和效率,满足移动学习模式下自动答疑的要求,达到了预期的目的。4、利用投票反馈和课堂练习解决了师生互动和教学质量的控制,学生能够对教师讲课速度、语音清晰度以及板书字迹清晰度进行投票反馈,在观看完学习课件后,还可自主地选择是否要做课堂练习,由此保证了移动学习过程中的教学质量。