2004年我国商业银行发行第一个银行理财产品以来,越来越多的投资者将银行理财产品作为重要的投资品种,银行理财产品的样式、种类、发行款数与资金规模都开始急剧膨胀,而银行理财业务也逐渐成为商业银行业务收入中与“存,贷,汇”并列的第四大收入支柱。随着经济的飞速发展,客户对各类理财产品的需求逐渐增多,从而促使银行方面积极寻求应对措施,其中具体包括针对不同客户的理财需求开发设计个性化产品。为更好地满足客户对于理财产品的多样化需求,银行需要对不同的客户群体开展基于理财产品偏好及需求的调研,并对调研数据进行汇总、分析、总结。银行专业人员依据调研结论设计开发满足客户需求的理财产品,最大程度保障客户的理财资金安全,同时能够实现理财资金的保值增值。对于商业银行而言,把握客户对于理财产品的需求,是实施正确的差异化竞争战略的关键。为了适应理财市场日益强烈的竞争和变化,需要进一步改进和完善邮储银行理财产品营销策略。本文一方面基于邮储银行A分行现有的“灵活宝类”理财产品进行了SWOT分析,了解其优势、劣势、机遇以及威胁。另一方面,基于邮储银行A分行目前理财产品的发展,从宏观、微观角度综合分析邮储银行A分行的理财营销环境,抓住宏观环境带来的机遇,规避其他替代品带来的威胁和影响。最后,本文通过数据挖掘技术进行市场细分,制定营销策略。第一,通过问卷调查方式收集客户信息,使用家庭生命周期因素作为细分依据进行市场细分;第二,基于RFM模型,确定了R、F、M三个指标;第三,利用K-means聚类方法,将客户分为四类,分析每一类客户的特点,确定目标客户;最后,根据目标客户的特征,进行市场定位,制定相应的营销策略和相应的约束激励机制培养营销团队配合该方案的实施,通过该策略为提高邮储银行“灵活宝类”产品的核心竞争力、销量和市场占比助力。