随着人类文明的不断进步,科技技术水平的不断发展,现代人不再像曾经一样只满足于“生存”的生命状态,人们开始逐渐关心生命的质量。健康观念的转变体现了人们自身保健意识的提高,因此中医药行业也被称之为“永远的朝阳产业”。伴随着计算机信息技术的不断发展,大数据的应用。国外医药先进企业在医药信息化、新产品开发、精益生产、供应链管理、库存管理、设备管理、生产运营管理等方面都做了大量的分析研究和改进,在降低生产成本的同时,提升产品产能,提高了产品质量,形成了企业自主的核心竞争力,始终走在行业的前列。与此形成鲜明对比的是,我国医药行业一直处于“小、散、乱、差”的格局中,生产产业集中度低、企业产品同质化比重较大、信息化程度不高,员工素养有待提升等诸多问题既不利于集约化运营,也不能有效的降低生产成本,不利于市场有序竞争。造成制药企业生产成本较高,产品产能不足,生产运营效率普遍偏低,无法有效的形成企业核心竞争力,在全球的医药行业竞争中处于劣势。C制药企业为一家中成药制药企业,怀揣着弘扬祖国中医药灿烂文化的使命,本着“为人类健康服务”的宏伟夙愿在中医药行业不断的砥砺前行。但是,由于企业在发展过程中,受到人员、技术和企业管理水平等诸多方面因素的制约,造成企业在生产运营过程中,药品生产所用的原料--中药材的供应严重滞后,质量不稳定,生产运营成本较大,产品产能较低,缺货现象时有发生,严重制约了企业的发展,面临着被淘汰的风险。为此,通过本课题分析研究,对M颗粒剂生产工艺流程进行认真的梳理,并分析研究,找出制约颗粒剂生产运营效率的瓶颈因素,对瓶颈因素进行分析研究改进,建立和完善企业管理制度,加强员工的素质和专业技能的培训,建立原料供应供应链管理模式,对运营流程进行重新规划、设计,运用分析改进工具(如6W分析法)等对不合理的流程进行改进,优化产品工艺结构,减少、降低或删除不必要的工作流程,提升产能、降低生产成本,使M颗粒剂生产运营呈现出流水线生产运作模式,提高M颗粒剂生产运营效率,提升企业的核心竞争力,使企业获得长足的发展,为祖国中医药事业的发展做出贡献。与此同时,通过课题研究发展形成国内制药企业一定的供应链与运营管理的理论实践基础,为接下来的供应链与运营管理相关技术与方法在国内制药企业的实践运用打下坚实的基础。