员工的稳定性是企业稳健发展的前提条件,员工的工作绩效和退缩行为又会对企业生产效率产生重要影响。在我国许多企业内部,由于存在着诸如组织文化缺失、角色压力大、内部缺乏沟通等问题,导致员工对组织的承诺水平偏低,企业的人才流失问题严重。人力资源和组织行为领域的专家对组织承诺的影响因素进行了大量研究,研究大多从工作因素、组织因素和个人因素等角度展开,在个人因素方面,已有研究主要集中在人口统计学方面的变量,较少考虑人格特质对组织承诺的作用机制。本研究通过对550名钢铁企业员工的调查问卷分析,从心理学和组织行为学的视角构建了“核心自我评价→工作满意度→组织承诺”的理论模型,探讨了核心自我评价对组织承诺的作用机制,检验了工作满意度的中介作用和组织支持感的调节作用。通过实证研究,得到以下四个结论:(1)核心自我评价与组织承诺之间呈显著正相关关系;(2)工作满意度在核心自我评价和组织承诺之间起完全中介作用;(3)组织支持感正向调节工作满意度对组织承诺的影响,组织支持感程度越高,工作满意度对组织承诺的正向影响关系越强;(4)进一步研究表明,组织支持感正向调节工作满意度在核心自我评价和组织承诺之间的中介效应。