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NN电信分公司隶属于中国电信股份有限公司，是一家省会级电信全业务运营商。近年来，随着国家对三大运营商3G牌照的发放以及三网融合的推进，市场竞争更加激烈，电信行业已经从异质竞争全面转向为同质竞争。NN电信分公司在当前电信行业增速放缓、面临多家全业务运营商的竞争环境下，“渠道为王、渠道致胜”这一元素更尤为突出，公司的渠道能力水平已经成为电信行业的第一核心竞争力。为此，本文以NN电信分公司作为研究对象，对该公司当前的渠道能力进行较为全面、系统和深入的分析，并结合渠道管理理论基础，从渠道人力结构、渠