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计算机设备维护是该校实验室管理和设备管理中的重要工作内容，随着实验室和设备管理的日益规范化、网络化和智能化，人们逐步认识到传统的电话报修方式存在诸多问题，如何利用计算机和网络建立一个实用、方便和高效的管理信息系统，提高学校的信息化水平和管理能力，成为学校信息化建设中需要考虑的重要问题。为了响应学校信息化建设的要求，根据杭州职业技术学院实际情况，设计并实现了计算机设备网上报修系统。计算机网上报修系统为学校教师和实验室管理员提供了网络报修方式，学校教师和实验室管理员可以在任何可以上网的地方进行计算机设备的报修，这种方式既实时又方便，系统同时提供了学校计算机办公设备等相关硬件的保修期限查询的功能，方便教师和固定资产管理部门，同时也为设备的送修、更换和报废提供了依据。本文从软件开发的基本过程和计算机设备保修的相关概念出发，给出了基于.NET框架、ASP.NET和SQL技术的计算机设备网上保修系统的实现方案。采用目前较为流行的.NET技术和三层B/S架构实现在计算机设备网上保修系统上的应用，实现了包括设备档案信息查询、设备报修、设备报修单处理、报修设备状态查询、设备报修单查询等功能。论文的主要内容为：1.介绍和分析了计算机设备网上报修系统的研究背景及意义。2.从计算机设备报修的实际出发，通过需求分析和可行性分析，最终提炼出数据需求。3.系统采用.NET技术和三层B/S架构实现在计算机设备网上报修上的应用，采用ASP.NET三层体系结构进行程序开发，使用SQL Server2005作为后台数据库，用户只要通过浏览器即可实现对系统使用、管理和维护。4.系统以模块化方式实现了计算机设备网上报修系统的各功能模块，界面简洁，操作简单，人机对话丰富。