随着全球网络服务的不断发展,社交网络已经成为时下最为流行的网络服务,无处不在的社交网络成为信息传递的重要渠道,微博、微信无时无刻不深入人们的生活和工作中。对于在线学习用户而言,学习者因地理位置而无法像现实课程一样沟通和交流,已然成为在线学习发展的困境,许多学者对在线学习用户使用意向的影响因素做了研究,将社交网络引入到在线学习平台的案例在现实和理论界已经开始起步,Openstudy平台的成功就是社交网络平台与在线学习平台相结合的典范,但是围绕“社交网络特征因素对在线学习用户使用意向的影响研究”这一命题,却始终缺少充分的理论梳理和实证研究,致使在线学习用户因在线交互困难而放弃。基于此,本文将以嵌入式社交网络在线学习平台为研究背景,以使用社交网络的在线学习用户为对象,以科技接受模型、信息系统满意度理论和用户使用意向理论为基础,以感知价值和信任为中介感知变量,结合社交网络的有用性、参与性、响应性、社区性、分享性、依赖性的特征来构建本文的研究模型和假设,通过问卷调研、访谈等实证研究手段去探索社交网络特征对在线学习用户使用意向的影响研究。研究结果表明,参与性和有用依赖性不仅可以通过信任中介间接影响用户的使用意向,也可以直接对在线学习用户使用意向产生影响；响应性和有用依赖性不仅可以通过感知价值间接影响用户的使用意向,也可以直接对在线学习用户使用意向产生影响；社区分享性则只能通过信任中介间接影响用户使用意向。随后本文探讨了不同经验水平在线学习用户的使用意向受社交网络影响的差异性,发现经验丰富的用户会更加看重社交网络的实用性,即响应性和感知价值,其他用户的评价并不能有效的影响到经验用户的使用意向。最后本文根据研究结论对在线学习网站构建者提出了可行性的营销建议,并阐述了未来的研究展望。