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伴随着知识经济时代的来临,人才成为企业之间竞争的核心资源,员工作为企业发展的中坚力量,如何提高工作绩效为企业取得竞争优势变得尤为关键,工作绩效一直以来都是一个热门话题。近年来,在提高员工工作绩效的方法中,学者们和企业管理者更加关注从雇主品牌建设方面来促进员工工作绩效的提升。然而,在整理现有相关文献中发现,关于雇主品牌对员工工作绩效的作用机理研究并不能得到充分解释。因此,本研究提出在雇主品牌与员工工作绩效之间存在心理契约这个中介机制并进行了探索。 论文首先对国内外有关雇主品牌、心理契约以及员工工作绩效三个变量的相关研究进行梳理和归纳,并将雇主品牌划分为薪酬福利、人文环境、职业发展和工作特征四个维度,将中介变量心理契约从员工的角度划分为规范型、人际型和发展型三个维度,以探究雇主品牌的不同维度通过心理契约的不同维度对员工任务绩效和关系绩效两个维度的影响机制。基于相关研究文献的学习和梳理,本文提出了变量之间关系的研究假设并建立了研究模型,运用SPSS、AMOS等统计软件对所收集的样本数据进行分析,从而对所提假设一一检验,本文得出的结论如下: 1、薪酬福利、人文环境、职业发展和工作特征对员工工作绩效均具有显著的正向影响。 2、雇主品牌与心理契约呈现显著正相关关系,其中薪酬福利对规范型责任和发展型责任具有显著正向影响作用;人文环境对规范型责任和人际型责任具有显著正向影响作用;职业发展和工作特征对心理契约的三个维度均具有显著正向影响作用。 3、规范型责任、人际型责任和发展型责任均对员工工作绩效具有显著正向影响。 4、员工感知雇主品牌不同,会产生不同程度的心理契约。员工心理契约的高低会影响雇主品牌与员工工作绩效之间的作用强度。其中规范型责任和发展型责任完全中介了薪酬福利对员工工作绩效的影响;规范型责任和人际型责任完全中介了人文环境对员工工作绩效的影响;心理契约的三个维度完全中介了职业发展对任务绩效的影响,部分中介了其对关系绩效的影响;心理契约的三个维度完全中介了工作特征对关系绩效的影响,部分中介了其对任务绩效的影响。 此研究结论不仅丰富了相关研究理论,具有一定的理论意义。同样也在一定程度上为企业针对提高员工工作绩效而构建雇主品牌树立了更加明确的方向,并提出需要重点关注的问题,具有一定的现实意义。 纵览全文,本研究主要有以下两处创新点:(1)引入心理契约作为中介变量,探索并验证了雇主品牌对员工工作绩效的作用机制。(2)从员工心理契约的组织责任角度探究对员工工作绩效的影响,并将研究路径细分为规范型、人际型和发展型责任三条路径,为后续的研究提供了经验性的依据。