中国经济正值转型期,经济下行压力增大,但大学毕业生人数每年都在增加,导致大学生就业难的问题日渐突出。大学毕业生的就业问题关乎到社会经济的可持续发展和社会的稳定,成为了社会和媒体普遍关注的热点。庞大的求职人数和强烈的求职需求促进了求职信息资讯行业蓬勃发展。随着互联网的发展,网络招聘成为主流。然而,越来越多的无效和虚假信息却让这些网站也陷入了发展的瓶颈,信息匹配度低、效率低成为招聘信息服务行业的普遍问题,整个行业需要找到新途径提供更优质的服务以便满足大学生用户日益增长的招聘信息需求。微信公众平台是腾讯公司基于微信功能开发的一个具有战略意义的产品。一经推出便广受好评,上线仅15个月,数量便已突破了200万个,并以每天8000个新号的速度疯狂增长。它兼具了媒体和电商双重属性,不仅改变了媒体生态,也创造了新的商业生态,为很多行业提供了新的营销思路。求职信息服务行业也借助公众平台的优势不断发展,求职服务类微信公众号逐渐增加,并以其丰富、方便、高效的优势流行于大学生求职者中。本文以大学生求职类微信公众号为研究对象,结合案例分析和内容分析的研究方法,总结出这类微信公众号的传播和营销特点,分析其在提供大学生求职信息服务上的优缺点并提出运营建议,为微信公众号运营者在微信营销手段、信息服务等方面的改进和完善提供参考借鉴。本文从应届大学毕业生的求职场景出发,对其心理特征及影响因素进行概述,接着论述大学生求职类微信公众号的行业发展现状,对这些公众号的内容体系搭建进行梳理和归纳,发现其主要的运营内容分为求职信息整合、实用求职资料、求职课程、求职微信社群四大类。本文进而选取其中一个定位于互联网行业的求职类微信公众号——互联派,从营销内容和营销手段两方面展开深度案例分析。内容营销方面,求职类微信公众账号文章的类型丰富,以原创内容和求职攻略为主,多样的文案风格兼顾了可读性和价值性;文案的情感倾向显著且多元,以唤起用户的兴奋、生气、担忧和焦虑情绪为目的,促使用户进行关注、阅读、转发和消费。从运营手段方面,运营者提供全面的求职招聘信息和精选企业信息,为大学生求职者提供优质的信息服务;在用户阅读完文章后,为用户设置搜索的途径,引导用户去获取解决方案,如资料和课程,用以引导用户的消费行为;通过利益诱导用户分享行为,提升用户分享率,增强自身曝光率;为不同用户需求单个独打造微信专业社群,细化用户群体,为其提供定制化服务。研究结论如下:一是求职者对信息服务的需求越来越大,要求越来越高。招聘信息行业需要对信息进行筛选、加工和优化以迎合用户的需求;二是运营者需要关注用户情感特征和需求,以多元的、带有情感的文字去唤起用户情感共鸣,增强用户粘性和转发率;三是按单一需求将用户细分到最小单位,提供针对化,定制化服务,形成核心竞争力。