在经济全球化的今天，跨国企业在经济社会的地位日益突显，人们对跨国企业履行社会责任的诉求和压力不断增加。然而，跨国企业社会责任管理却常常陷入两难的道德困境。跨国企业母国和东道国在法律制度、文化习俗、伦理判断、宗教信仰和主流价值观等方面的差异可能导致不同的企业社会责任标准。如果跨国企业在东道国沿用母国标准，忽视当地的诉求，那么从长期来看，企业可能失去经营合法性。如果跨国企业遵循东道国的标准，特别是在母国标准高于东道国标准的情况下，跨国企业又会面临着实施“双重标准”的指责。因此，跨国企业如何有效应对这种伦理困境就是一个值得研究的课题。近年来，在国家“走出去”战略的指引下，越来越多中国企业走出国门开展国际业务。但中国企业海外经营之路并不平坦。一方面，中国企业频频遭遇海外市场设置的社会责任壁垒，或者受到一些贸易保护主义和媒体负面舆论的影响。另一方面，中国企业在国际竞争中的软实力不足现象越来越突出。中国企业越来越认识到履行社会责任，提高企业社会责任标准的重要性，以打破社会责任壁垒、提升企业品牌知名度、信誉和社会形象。那么，中国跨国企业在不同的东道国应该履行哪些方面的社会责任、方式如何、社会责任目标和战略应该如何制定，对这些问题开展深入研究有其必要性和紧迫性。　　然而，跨国企业的社会责任研究是一项困难和复杂的工作。一方面，除了母国与东道国的差异外，企业自身也存在着全球战略、行业类型、企业声誉等方面的差异。这些差异导致企业履行社会责任的动机、内容和方式各有不同。另一方面，企业社会责任是一个涉及到经济学、管理学、伦理学、社会学等多学科的研究领域。对企业社会责任进行规范性研究本身就是一个较为困难的工作。在此情况下，国内外的许多学者进行了一些研究的尝试，但是都没有形成一个相对成熟的研究框架，甚至对于跨国企业社会责任的概念都没有完全明确。而且，对跨国企业社会责任内外部环境的研究也比较分散和不成体系。在这样的情况下，本文遵循了从一般到特殊，从简单到复杂的研究逻辑，完成了对跨国企业的社会责任问题的试探性研究。具体来看，本文的研究重点及主要贡献表现在以下几点:　　第一，对已有企业社会责任定义进行了评析，讨论这些定义分歧的原因，提出企业社会责任定义应该符合的标准。对传统经济学、新制度经济学、利益相关方以及其它理论视角下的企业理论进行评析，从而对本文所持的企业观进行了梳理，在此基础上对企业社会责任进行进行了重新定义。　　第二，对跨国企业的相对于一国经营企业的特殊性及其本质进行深入剖析，并从跨国企业所面对的外来者劣势和组织合法性视角来分析跨国企业特殊性对企业的性质的影响和作用。基于此，结合企业社会责任的规范性定义，提出跨国企业社会责任的内涵以及三个重要推论。　　第三，对跨国企业所面对的外来者劣势和组织合法性的辩证关系进行的讨论，提出组织合法性是跨国企业社会责任的最主要驱动力。在此基础上，对跨国企业所在东道国的外部组织合法性需求、跨国企业内部的合法性需求、以及跨国企业组织特点、跨国企业所在制度环境和经济环境对利益相关方组织合法性需求的影响进行规范分析，建立了作为本文分析框架的跨国企业社会责任驱动力整合模型。　　最后，对中国跨国企业自身的特征和东道国环境进行分析和推断，应用跨国企业社会责任整合模型，对中国跨国企业的不同东道国的制度和经济环境、以及履行社会责任的内外部驱动力进行分析，提出中国跨国企业社会责任的重点。在此基础上，从目标、能力、战略、原则和流程方面较为系统地提出一套中国企业在不同东道国进行社会责任管理的对策建议。