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知识经济时代,知识资本管理是现代企业提升运作效率,构建企业核心竞争力的先进管理理念和管理方法。知识资本管理已被逐步引入到以研发为核心的高新技术企业管理当中。而对于同样以知识生产为关键环节的媒体企业,知识资本管理在应用和相关研究方面尚很欠缺,尤其对于中国媒体而言,知识资本管理理念甚至没有得到基本认知。基于以上原因,本文对媒体企业实现以知识资本管理为基础的生产运作流程变革进行了系统研究,本研究主要内容包括以下几个部分: 首先,本文评述了国内外知识资本管理和中国媒体知识资本的管理现状,对媒体知识资本管理的定义进行了描述,界定了研究对象和研究范围,并将媒体知识资本分解三个主要部分:媒体个人知识资本、媒体受众知识资本、媒体结构知识资本。 第二,从建立现代学习型组织的观点出发,提出现代媒体运营的核心是培养组织的学习能力,实现媒体内部员工个人知识资本的保值、增值,从而构建媒体自身的核心竞争力。同时提出了完善媒体个人知识资本运营的思路, 第三,本章分析了媒体受众市场和受众资本的价值,认为受众资本是媒体知识资本管理外部结构的一个重要组成部分,也是媒体知识资本管理的价值核心,并提出了基于品牌塑造的媒体受众知识资本的管理模型,提出了对媒体的受众资本进行有效管理的方法。 第四,提出了变革媒体组织结构、再造媒体经营流程、重建媒体企业文化,提高媒体的综合管理能力的新思路;探索了形成具有鲜明的市场导向,有利于知识共享和创新,有利于受众互动,有利于个人知识资本和受众知识资本转化为结构知识资本,有利解放媒体的知识生产力,促进媒体知识资本在流动中增值的途径。 第五,从媒体的业务流程分析入手,分析了媒体如何应用知识流程图和知识网络图进行知识转化。同时说明了如何应用知识库实现组织中的知识共享,以及媒体进行知识挖掘创造价值的过程。 第六,从评估媒体知识资本运营能力的角度,构建了媒体的知识管理评估体系,并通过问卷调查和层次分析法估计了国内代表性电视台的知识管理能力。 最后,在分析媒体核心竞争力的相关研究研究基础上,给出了媒体核心竞争力的定义,从不同的角度分析了竞争力的来源,并从知识资本构成的角度出发,重点分析了媒体核心竞争力的构成要素,并提出了基础知识资本媒体核心竞争力的提升策略。