随着中国加入WTO，中国金融市场的全面对外开放，国内银行业面临严峻挑战，研究商业银行竞争力不仅成为新竞争形势下对商业银行生存发展具有重要价值的理论课题，也是我国商业银行亟待提升竞争力以应对各种挑战的现实需要。本文以此为研究背景，选用规范研究和实证研究相结合的方法，遵循理论——实证——分析的基本思路，建立了商业银行竞争力评价指标体系和相应的评价模型。首先，本文从中国金融改革和发展的背景出发，通过对国内外相关研究文献进行综述，比较系统地回顾了国内外商业银行竞争力理论，阐述商业银行竞争力特征，对商业银行竞争力概念给予界定，并从基础竞争力、核心竞争力和经营环境三方面构建了比较完整的商业银行竞争力评价指标体系。随后，探讨了证据合成以及信度值获取方法，将证据理论与神经网络理论相结合，建立一个基于证据理论的商业银行竞争力评价模型，该模型不仅可以对历史数据进行挖掘和信息提取，更为评估定性指标提供了良好的度量工具。最后，选取10家上市商业银行进行实证研究，验证了模型的有效性和准确性，并针对性地分析了实证结果。评价结果显示：无论从基础竞争力、核心竞争力和综合竞争力而言，股份制上市商业银行的竞争力都高于国有上市商业银行的竞争力，其中招商银行的综合竞争力最强。而国有商业银行实行股份制改造和上市后，综合竞争力也有了明显提升。