随着经济全球化的深入和社会分工的细化,我国企业面临着激烈的市场竞争环境。为了维持企业的竞争力,许多企业纷纷实行人才战略,希望通过对高技能人才的培养,谋求新的发展。一方面,中层管理者作为企业非常重要的智力型资源,个人工作绩效的高低很大程度上决定了企业的绩效。然而,我们知道一个中层管理者在组织中的角色是多维的,复杂的,相应的会带来角色压力,在面对角色压力时,中层管理者的工作绩效是否会受到影响值得研究与探讨。另一方面,在信息的流动过程中由于外在因素的干扰,中层管理者会对上级决策理解会产生偏差,对决策本身的价值做出错误的判断,出现与个人价值观或者个人利益相悖的情况,进而对组织产生不信任,组织信任是否会影响中层管理者的角色压力与工作绩效造也是值得研究的。基于此,本研究将从企业的中层管理者工作绩效的角度出发,构建中层管理者角色压力与工作绩效的理论框架,探讨组织信任作为调节变量的内在机理,探索中层管理者持续、稳定成长的有效途径和解决角色压力的对策措施,帮助企业健康发展。本文利用问卷调查的方式,选取255个具有一定工作经验的企业中层管理者进行问卷调查,并将收集的数据用SPSS和Mplus两种分析软件进行统计分析,结果发现:(1)角色压力的各维度对组织信任有负向影响,组织信任对工作绩效有显著的正向影响;(2)角色压力对工作绩效整体上是显著的负向影响,角色模糊、角色冲突和角色负荷对工作绩效中的任务绩效有负向影响,但是角色负荷与周边绩效正相关;(3)组织信任在角色压力和工作绩效关系中起到了正向调节作用,高水平的组织信任能够缓解角色压力对工作绩效造成的消极影响。根据研究结果,本文提出优化中层管理者的工作设计等建议,更好的进行压力管理,与此同时还需要增强集体归属感,提升中层管理者的组织信任,培养企业主人翁的心态,进而缓解角色压力,提升工作绩效,也为人力资源管理工作提供一些指导。