网络出版，是随着互联网的普及与发展，特别是计算机跨入多媒体时代应时而生的。自其诞生起即呈井喷式增长，很快形成一个以互联网为出版、发行平台的网络出版产业。据调查，业界对出版产业当前与未来发展趋势认同率最高的就是全面的“网络化出版”。出版单位开展网络出版业务，必须通过网络出版技术提供商的技术与服务来实现。甚至可以说，支撑网络出版顺利发展的关键系于网络出版技术提供商。“技术即服务，服务即技术”，是其有别于传统出版的显著特点，因为技术提供商的每项服务都要通过运用相应的技术加以实现。鉴于此，本研究在构建网络出版技术提供商的质量评价模型之前，重点研究了网络出版技术提供商的技术与服务，二者是本研究开展质量评价的对象。　　 综上，本研究：　　 一、分析了网络出版技术提供商的技术与服务；　　 二、研究了网络出版技术提供商质量评价的范围、内容和目标；　　 三、提出了网络出版技术提供商质量评价指标系统，在此基础上构建了基于AHP法和模糊综合评判的网络出版技术提供商质量评价模型；　　 四、运用网络出版技术提供商质量评价模型，对国内3家典型的网络出版技术提供商作了案例研究，对其技术与服务的质量分别作出评价，以验证该评价模型的准确性、适应性和实用性;　　 五、以案例研究的结论为依据，提出进一步提升国内网络出版技术提供商技术与服务质量的意见、建议及可操作的方法。