新媒体环境下中国足球网络舆情的治理策略研究

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随着媒介技术的发展,新媒体凭借信息传播的便捷性、互动性、虚拟性、可视性等优势,在吸引受众、影响舆情等方面优势明显。在新媒体环境下,中国足球网络舆情对我国足球运动发展具有促进、监督等重要作用。因此,探究新媒体环境下中国足球网络舆情的理论与实践,对推动我国足球运动的开展和推进体育治理能力治理体系现代化,都具有重要的价值和意义。本研究运用文献研究法、案例分析法、逻辑分析法等研究方法,结合社会学和传播学的相关理论,对近年来我国发生的典型性足球事件中的网络舆情传播案例进行搜集与分析,归纳新媒体环境下中国足球网络舆情传播的特征,进而对中国网络舆情的治理困境和网络舆情对中国足球改革的影响进行深入研究。通过研究,得出以下结论:第一,当前中国足球网络舆情主要表现出舆情突发性、主体虚拟性、用户参与广泛性、舆论信源的多样性、言论的泛自由性等特征。第二,中国足球网络舆情治理困境主要集中在三个层面:管理层面缺乏主动意识,缺乏危机意识,足球网络舆情检测预警机制不完善;媒体层面对中国足球网络舆情引导力度不强、媒体信息把关意识薄弱;公众层面网络社会责任感缺失、网络认知水平较差、“标签化”滋生信任危机。第三,中国足球网络舆情对足球改革主要有两个层面的影响:正面影响主要有凝聚社会共识、对足球发展相关问题进行预警、提供互动平台,对足球发展进程中的风险和相关事件的解决起到促进作用,推动中国足球改革事业的深入进行;负面影响主要表现为破坏舆论环境,降低管理部门公信力,导致球迷群体行为极化,引发行为失范,造成负面舆论,影响足球运动在我国的整体形象,阻碍足球运动发展。第四,科学治理中国足球网络舆情,减少舆情产生的负面影响,需要从管理层面、媒体层面、公众层面实施相关有效措施:管理层面要转变网络舆情治理观念,建立畅通沟通渠道,完善网络舆情预警机制,监管中国足球网络舆情,加强事件传播过程中的议程设置;媒体层面要整改网络宣传平台的引导能力,提升信息宣传的适时性和真实性,尝试新旧媒体间的学习与借鉴;公众层面要加强网民的情感教育,提升网民的媒介素养,增强网民的自律意识。
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