大庆市基层新晋公务员职业倦怠问题研究

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基层公务员历来是公务员中占比最大的群体。基层新晋公务员作为基层公务员群体中的重要组成部分,其精神状态、工作状态必然直接影响基层公务员自身,乃至公务员整体的形象。基层新晋公务员由于身处基层,入职时间较短,往往肩负着各方面的工作压力,更容易受到职业倦怠现象的侵袭。在职业选择之初,民众往往较为看重公务员这一职业的稳定性和较高的社会地位,从而将其视作一个较好的职业选择。但是,近年来公务员的职业压力也在逐渐凸显,特别是身处公务员体系中较低层次的基层新晋公务员。职业倦怠问题深深影响着基层新晋公务员的工作和生活。本文以大庆市的基层新晋公务员为研究对象,结合问卷调查和个人访谈的方法,从个人与工作的相互关系层面、个人精神层面、组织制度层面、社会环境层面分析基层新晋公务员职业倦怠的影响因素,并寻求解决对策。从而提高基层新晋公务员投身公共服务事业的积极性和责任感,为本地区的发展提供坚实的人力资源保障,为建设服务型政府提供人力资源支持,切实提高基层政府的行政效率,优化基层政府行政服务人员的行政能力。本文采用了MBI-GS职业倦怠量表和职业倦怠影响因素量表进行调查分析。立足个案访谈结果对调查量表内的问题设计做出了修改,力求使量表问题更有针对性,更适合基层新晋公务员职业倦怠问题的研究。通过上述量表测量了大庆市基层新晋公务员是否存在职业倦怠现象、职业倦怠程度如何以及其产生的原因。问卷由受访者的基本信息、职业倦怠量表、职业倦怠影响因素量表三部分构成。利用SPSS软件对回收的有效问卷进行统计分析,最终得到如下结论:一是大庆基层新晋公务员群体存在中度的职业倦怠现象。二是导致大庆市基层新晋公务员职业倦怠的原因主要是工作内容、晋升空间、薪酬待遇等因素。三是从个人层面、制度层面与环境层面三个方面给出缓解大庆市基层新晋公务员职业倦怠的对策建议。
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