多数发展中国家的电子政务服务尚处于起步阶段,电子政务服务的有效性取决于政府和用户的意向。2016年以来,蒙古国一直在逐步实施电子政务服务。作为这项工作的一部分,政府交易电子支付系统由蒙古中央银行负责,并连接21家国有银行和商业银行作为系统参与方以保持合作。该系统旨在为320万蒙古公民实现可靠、高效、低成本和快速的政府交易,并且没有时间或空间的限制。自从引入该系统以来,人们就一直在关注系统的操作运行问题,以确保该银行间政府交易支付系统在全国范围内快速、高效和可靠地提供政府服务。然而,随着政府的交易数量、目的和类型的增加,该银行间支付系统的技术感知有用性、感知易用性、感知风险性、信任到底如何,系统是否在向用户提供全面、相关、详细、完整的信息,以及系统开发团队是否能够提供全面的服务。从系统用户的使用角度出发,分析与评估技术的接受度和成功性是目前的当务之急。论文以银行间政府交易支付系统为研究对象,将所有银行的相关专家和员工作为系统用户,通过整合技术接受模型和信息系统成功模型,构建研究系统用户使用意向影响因素的模型。其目的是对蒙银行间政府交易支付系统的使用意向中评估系统接受度和成功性的影响因素,包括感知易用性、感知有用性、信任、感知风险,以及作为金融系统关键因素的信息质量和服务质量等进行理论层面与实证层面的分析。本文的研究假设主要基于蒙银行间政府交易支付系统用户使用意向影响因素的实证模型以及影响因素之间的相关性研究所提出。在研究过程中,收集样本数据并使用AMOS 26和SPSS 26软件计算,对提出的总共18个直接和间接效应假设进行分析。研究结果表明,在18个直接和间接影响假设中,有14个假设得到验证,4个假设被否定。因此,蒙银行间政府交易支付系统的用户通过该系统接收政府服务交易以及在本地系统内进行处理时,该系统提供用户所需的信息是准确、相关、结构良好、全面且连贯的,这极大地提高了系统用户的使用意向。并且就中介效应而言,信息质量通过感知易用性对感知有用性产生最显著的中介作用。关于本研究中未得到验证的感知风险为什么没有影响蒙银行间政府交易支付系统用户的使用意向,还需要进一步深入探讨。风险问题经常与信息系统一起被讨论,特别是在执行金融操作的支付系统中,风险问题一直被讨论。因此,本研究的下一步计划仍是对系统风险的深入研究和分析。