【摘 要】
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在信息化影响下,人们获取媒体信息的方式由原始的被动式接受转变为主动的交换共享,给许多传统行业造成巨大的冲击与挑战。传统旅游企业多选择电视广告、旅行社等旅游宣传方式
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在信息化影响下,人们获取媒体信息的方式由原始的被动式接受转变为主动的交换共享,给许多传统行业造成巨大的冲击与挑战。传统旅游企业多选择电视广告、旅行社等旅游宣传方式来提高旅游热度和企业知名度,随着自媒体的出现和发展,旅游企业的宣传方式发生了巨大的改变。旅游企业开始挖掘市场机会,利用自媒体平台了解消费者需求,从而对市场做出精准定位。一方面,努力平衡信息不对称带来的不好影响,利用旅游业全面性、开放性的发展特点,引入信息技术支持,为旅游行业增添新兴发展经营形式。另一方面,推广多种自媒体信息服务平台,提高用户体验的便利程度,利用数据分析等科学的手段为用户决策提供准确的帮助。旅游与自媒体的深度融合发展已经成为一股不可阻挡的力量推动我国旅游业的转折与改变。论文研究的主要目的了解微博对旅游决策过程中的影响情况,为提高出行体验和旅游企业制定新型营销方案做出贡献。其中参考梅奥和贾维斯的理论模型,将影响因素分为五个方面,分别是主观特征、吸引力、互动分享、预期感受和信任。首先,采取问卷调查的方法获得第一手数据信息,问卷由两个模块组成。其次,使用描述性统计方法分析问卷的第一模块,讨论人们在日常生活中浏览微博的情况,对人们利用微博平台旅游的关注热点及关注方式等进行了相关的数据整理,得出结论:即高学历的年轻人是微博旅游的主要力量;同时旅游市场已初步萌芽,并且具有广阔的发展空间。最后,采取结构方程模型方法分析问卷的第二模块,得出结论:预期感受对出行决策的直接影响最大,预期感受价值越高,越有利于人们做出决策;其中,人们越信任微博信息,所获得预期感受价值越高,越有利于人们做出决策;主观特征和吸引力对预期感受有直接影响,即人们的主观特征越丰富、信息的吸引力越强,所获得的预期感受价值越高;人们的微博互动越频繁,越容易做出决策。
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