基于全过程管理的造价咨询业务风险评估研究

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伴随着我国国民经济持续快速的发展,全过程造价咨询业务市场的需求也在迅速扩大,相比于国外全过程造价咨询业务成熟的发展模式,我国全过程造价咨询业务风险管理水平不佳的情况已经严重制约了该业务的发展,而风险识别与风险评估是风险管理的核心内容,因此对我国全过程造价咨询业务中存在的风险及其评估的方法进行研究,具有重要的理论意义和实用价值。本研究立足于提高我国全过程造价咨询业务风险管理能力的需要,结合理论分析及应用,通过文献查阅、问卷调查、专家调查等方式,研究了我国全过程造价咨询业务中存在的风险及其评估的方法,本文主要研究内容如下:首先,在全面分析影响我国全过程造价咨询业务的风险因素上,对风险及风险识别的概念及作用、方法进行阐述,再基于工作—风险分解法及专家调查法等对各相关风险因素进行分解及识别,最终确定了职业道德风险、业务技能风险、内部控制风险和外部风险共4大类风险和16个具体风险因素。其次将层次分析法应用到全过程造价咨询业务风险评估中,完成全过程造价咨询业务风险评估模型的构建,再结合模糊数学评估法的相关理论,以全过程造价咨询业务风险的定量指标为基础进行评估,评估过程包含了数据收集与处理、评估标准矩阵与方案层隶属度矩阵构建、隶属度矩阵的合成与综合评估共三部分内容,通过模糊数学综合评估,能够更全面且准确地得到风险评估结论。最后运用本论文中所建的评估模型及结合模糊数学评估法,选取了国内较知名的凯谛思(Arcadis)咨询公司旗下的分公司业务为例,对其进行风险评估,得到的评估结论与该业务实际风险状况相符,从而验证了文中风险识别结果、评估模型及评估方法的实际可操作性,也进一步提出了风险评估结果的应用建议及全过程造价咨询业务的风险管理目标。
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