经济全球化和信息化使得企业间竞争日益激烈，制造资源的有限性以及制造成本的上升使得传统制造的利润越来越低，随着服务意识的增强，顾客已不再满足仅仅获得优质的产品，而更希望获得良好的服务。这种环境促进了全球制造业形态的转变，具有高附加值的服务业在社会经济中的地位与作用日益明显，一些具有核心竞争优势和核心技术的企业，开始向以服务为核心的价值链高端环节转变，制造业与服务业的融合推动了制造业服务化的发展，服务化逐渐成为制造企业获得新的竞争优势的战略选择。装备制造业是我国重要的经济支柱产业，曾经具有深厚的工业基础，但是近年发展缓慢，如何借制造业服务化这一产业变革机遇，发展壮大装备制造业，具有重大的研究意义。本文就这一问题进行了探索研究。首先对制造业服务化理论背景进行了阐述与分析，论述了国内外对制造业服务化的概念定义，制造业服务化的演进以及制造业与服务业的关系的相关研究。其次对制造业服务化的理论基础进行了综述，从服务创新理论以及价值链理论的角度分析了制造业服务化的发展机理。然后以陕西装备制造业为例，对陕西装备制造业进行了SWOT分析，构建了SWOT矩阵，提出了基于业务外包与服务融合和ASP/SaaS制造业信息服务两种制造业服务化的模式。之后，构建了现代制造企业物流服务平台、装备健康维护服务平台、重大装备工程总包平台三种服务化技术支撑体系。最后，根据合作企业的生产情况，利用ASP.NET(C#)语言，采用B/S模式，开发了的基于知识的制造企业服务支持系统，实现了面向产品设计、产品制造、设备维护、售后维修与生产管理的知识交流与共享管理服务系统。