在市场经济环境下，特别是我国加入WTO后，随着金融业的逐步开放，银行业的竞争日趋激烈，业务的竞争最终是通过人才的竞争来实现的。作为一家商业银行要想在市场竞争中立于不败之地，就必须建立相适应的人力资源开发系统，而绩效考核与激励系统作为其中的核心内容显得尤为重要。科学、有效的绩效考核与激励系统，能充分挖掘员工的潜力、优化企业的资源配置；有效的系统实施，既能使企业的经营目标的以实现，又能使经营者和员工的自身价值和需求得到满足，并因此而使企业获得持久的竞争力。 本文以交通银行西安分行为研究对象，基于人本管理思想，应用平衡计分法理论、激励理论等，采用实地调研的分析方法，从引导和发掘人的个性需求出发，结合我行的现状，提出了交通银行西安分行业绩考核的近期与远期目标及其相适应的考核体系，以期能优化配置交通银行西安分行的各种资源，实现企业的经营发展战略。 通过对交通银行西安分行现行绩效考核与激励系统进行分析，找出了系统中存在的问题及其成因。鉴于目前西安分行的运行机制、管理模式、业务系统平台等状况，将西安分行业绩考核的系统设计思路确定为：从实现近期发展目标到推进长远战略目标，在此基础上，对绩效考核的系统设计分两步走：第一步，建立以部门业绩考核为中心的综合考核；第二步，借鉴国外先进有效的绩效管理和评估方法——平衡计分卡法，将企业的远景、使命和发展战略与企业的业绩评价系统联系起来。通过对该系统初步运行取得了明显的效果，为完善交通银行绩效考核与激励系统奠定了坚实的基础。