中国自从步入改革开放的道路后,逐渐开始由计划经济向市场经济转型,国民经济取得了巨大的进步。伴随着经济发展,人民生活的富足,旅游业也开始盛行了起来。数年的时间,旅游业不仅在规模上扩大了数倍,其数量和质量也取得了明显的进步。伴随快速发展的过程,出现了一些问题,例如,随着竞争的加剧,低价竞争屡禁不止,给蓬勃发展的旅游业带来了负面影响。同时,伴随着生活的富足,人们的消费观念也在悄然的发生改变,顾客不再单纯的盯着价格,而是更加注重产品的内涵和公司的服务。因此,如何制定符合市场动态需求的发展战略,成为公司的研究热点。笔者通过对旅行社发展问题展开研究,以M公司为例,借鉴和吸收西方发达国家的先进管理理念,结合国内旅游业的发展状况,提出了一系列的解决方法,为旅游公司的发展提供借鉴。在本文的分析过程中,笔者运用现代管理理论对M公司当前发展状态进行细致分析和讨论,然后深入解剖出现的问题,深追出现问题的根本原因。在文中,笔者主要涉及了五力分析法、宏观环境分析(PEST以及SWOT分析法。