相貌刻板印象及其对面试决策的影响研究

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相貌刻板印象是“美即是好”的刻板印象,人们倾向于把相貌吸引力高的个体与积极的特点相联系,往往认为相貌好的人具有相貌差的人所不具有的优良品质。相貌刻板印象会不会影响到招聘者对求职者的认知和判断呢?本研究围绕相貌刻板印象及其对面试决策的影响展开,采用专业的心理学实验软件编制标准化IAT实验对相貌刻板印象进行研究,然后采用现场实验方法探索相貌因素会否影响企业人事招聘者在筛选简历以及进行录用决策时候的判断。通过T检验、偏相关分析、多元逐步回归分析方法,本研究得出以下结论:1.在认知个体与工作相关的人格特征时,人们通常表现出明显的相貌刻板印象,具体表现为更容易将积极的人格特征与相貌吸引力高的个体相联系,而将消极的人格特征与相貌吸引力低的个体相联系。2.相貌刻板印象是一种较为稳定的内隐认知观念,较难受到其他外在信息的干扰,即使是相反的信息也没有完全消除这种刻板印象,仅仅起到了弱化作用。3.由于受到相貌刻板印象的影响,招聘者在筛选附有照片的简历时候,照片信息所反映的相貌吸引力对招聘者面试意愿的影响最大,然后依次是实践经历、所学专业、技能特长以及所获奖励和毕业学校,成绩排名的影响作用没有达到显著。4.在影响面试意愿的因素当中,求职者的相貌吸引力与毕业学校、所学专业、成绩排名、实践经历、所获奖励和技能特长等因素呈现出正相关关系。这种影响在应聘中性化职位时,方向是正向的。
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