冲突性话语是一种普遍却又复杂的语言现象,频繁的出现在人们的日常交际当中。狭义上来说,它可以用来指一类言语行为,如不赞同,反对等。从广义上来讲,它通常用来指一种言语事件,例如争论,反驳等。但是这些定义都有一个共同的特点,那就是交际的双方有一方不同意或者反对另一方的立场或者观点,从而导致冲突性话语的发生。因此,冲突话语会阻碍交流的继续进行甚至会导致交际的失败。在不同的领域,从不同的角度,国内外的学者们都已经对冲突性话语进行了研究。但是对这个话题的研究仍在不断地向前发展着从未止步。本文主要探讨美剧《实习医生格蕾》中出现的冲突性话语片段,结合言语行为理论,面子理论,交换结构理论,话轮替换结构理论,对其进行分析。分析主要按照冲突话语的三个阶段进行,起始阶段、冲突阶段和结束阶段。每一个阶段还可以按照冲突参与者所采用的言语行为将其细化分为几中类型。每个理论都会渗透进对这三个阶段及其细分后的子类型的特点和结构的详细分析当中。另外,在这部美剧当中会经常出现一种特殊的冲突话语类型,医生和患者之间的冲突,将会单独列为一章进行专门的研究讨论。同时,此论文还会探讨发生这个冲突性话语的原因,以及这种冲突其实会对医生和患者的人际关系起到一定的正面影响。因此,此论文旨在提供一个冲突话语发生的各阶段的全面详细的描述。这样人们会对冲突话语有一个更好的理解,才会自由地掌控、终止冲突话语,误解将会逐渐减少,和谐的目标也就更容易达到。