北京HM医院医护人员激励策略研究

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近年来,随着医疗卫生事业的发展和国家鼓励社会力量参与办医的背景下,人们个性化医疗需求不断增加,承载着更多差异化医疗服务需求的私立医疗机构得到大力发展,医疗机构之间的市场竞争更加激烈。医疗机构的竞争已经从医疗设备、医院环境的竞争,转变为医护人员的竞争。医护人员是医疗机构的核心资源,医疗机构的发展质量、发展速度和竞争力的提高离不开医护人员。对医护人员的激励管理是医疗机构人力资源管理的核心内容。如何做好医护人员的激励管理工作,如何调动医护人员工作的积极性和主动性,构建一支高水平的医护人员队伍,提高医院的竞争优势,是医疗机构在发展中不得不思考的问题。北京HM医院是一家私立妇儿医院,曾在北京同类私立妇儿医院分娩量排名前三。近两年,北京市场大量同类医院的出现和医疗机构之间激烈的市场竞争,使北京HM医院的发展遇到瓶颈。HM医院出现了医护人员工作积极性不高、满意度低、流失率高等问题,导致HM医院的分娩量从2018年开始直线下降,目前排名在十名之后。为了解决北京HM医院医护人员激励管理的实际问题,本文以激励理论和国内外学者对医护人员激励的研究结果为基础,采用问卷调查法、访谈法和统计数据分析法对北京HM医院医护人员进行深入调查。研究发现HM医院医护人员激励管理存在的问题,主要有薪酬的激励作用不强、绩效考核制度不合理、缺乏员工的培训和继续教育激励、忽视员工职业发展等问题。为解决北京HM医院医护人员激励管理的实际问题,本文结合人力资源管理理论和HM医院发展现状,提出了北京HM医院医护人员的激励改进策略,包括建立完善的薪酬管理制度,建立健全医护人员的培训激励制度,关注医护人员职业发展,加强医院文化建设,建立长期激励机制。以期能有助于北京HM医院当前发展困境的解决,提高HM医院医护人员的工作满意度,提升医院激励管理的效果,从而更好地吸引医护人员,留住医护人员,提升医院的综合竞争力,为HM医院的可持续发展奠定基础。
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