本文运用文献分析法、实地调查法、专家访谈法、数理统计法和案例分析法等研究方法,以平顶山市炎华健身服务有限公司为案例,对中小城市健身俱乐部的经营模式展开研究。研究认为:首先炎华健身服务有限公司内部管理效率低,其新业务的开展涉及到大量的人员跨部门流动,原有的管理模式已不适应新环境,并且炎华健身服务有限公司门店的管理层级过多,命令传导滞后,且存在损耗,降低了管理效率和门店的执行力、灵活性。其次服务、产品同化严重,其服务、产品与一般健身房提供的服务相同,服务同质化严重。再次扩张模式单一、效率低,其在规模扩张上采用直营模式,此模式资金压力较大、速度慢且覆盖率有限,在业务扩张上只是初步涉及体育赛事运营、体育装备器材销售等业务,涉及程度不深,缺乏相关经验,且缺乏相关人才。最后营销模式单一,炎华健身服务有限公司现主要采用以关系营销为主,通过微信、微博线上传播,发放传单进行线下宣传,以课程建立口碑的营销模式,此种营销模式影响力较小,模式单一,且效果有限。以上问题在中小城市健身俱乐部经营中也普遍存在。基于对炎华健身服务有限公司经营模式的分析,结合中小城市特点和人民群众的需求,健身俱乐部应适时调整经营模式,首先应将服务产品品牌化,随着健身俱乐部的不断发展,健身俱乐部竞争不断加剧,品牌将成为健身俱乐部生存与发展的核心竞争力,同时也是彰显健身俱乐部特色的重要载体。其次应将定价策略多样化,随着社会的发展和科技的进步,人们的生活习惯和消费习惯都发生了变化,人口流动性加大,原有的健身卡的定价策略已不能完全适应现在的消费环境并且在全民健身背景下,年卡无疑提高了居民进入健身房的门槛。再次应扩张模式全面化,健身俱乐部门店的扩张应重视健身工作室的建设降低居民进行健身的时间成本,扩大健身俱乐部的覆盖范围,健身俱乐部应重视线上课程的开发,制定提高线上消费体验的策略,业务扩张方面应以健身俱乐部为依托,充分利用优势资源,通过合作、并购等方式整合产业链,扩展新业务。再次应将营销模式立体化,健身俱乐部营销模式应以品牌建设为基础,以服务质量为保障,基于品牌效应扩大影响力,增加客户,采取开展免费的健身知识讲座、发放体验卡等方式从品牌印象、服务体验等多角度进行营销。最后将人才培养持续化,应建立长效的建立人才储备机制和培养机制,从而提高管理人员的决策能力以及员工的相关业务能力和执行能力,进一步提升俱乐部的运营效率,提高俱乐部的竞争力。本文的研究不足之处:目前本研究仅以炎华健身服务有限公司为案例从健身俱乐部自身发展的角度对健身俱乐部的经营模式展开研究,案例和角度单一。