高明用电市场分析及营销策略实证研究

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本文在论述电力市场营销的必要性和重要性的基础上,从电力商品的特殊性出发,首先阐述了我国电力市场营销的演变和发展历程,分析了一般市场营销理论与电力市场营销理论的联系与区别,详细地介绍了电力营销服务内容、营销组合手段以及营销战略的实施步骤等方面的电力市场营销理论。其次,针对佛山高明供电局市场营销的现状,结合目前佛山市高明区用电客户的特点和具体情况,运用电力市场营销理论,引入SWOT方法,深入分析了目前佛山高明供电局电力营销工作拥有的优势和面临的劣势,指出佛山高明供电局在营销网络、输配电网络架构、专业技能人才队伍、资金和品牌效应方面有着强大的竞争优势,但在安全基础管理、开拓电力市场、农电管理体制改革、营销战略等方面不可避免地存在着弱点,并结合实际情况制定完整可行的解决方案。接着,针对高明区用电客户实际需求,主要从五方面标准进一步细分电力市场,开展无差异营销,选择大工业用电、非普工业用电和居民生活用电三大目标市场,并从质量策略、差异化战略、品牌战略、优质服务策略等六方面探讨实现佛山高明供电局电力市场目标的营销策略组合。最后,结合当前佛山市高明区用电状况,分析了大量翔实的数据和统计资料,科学预测了佛山市高明区电力需求发展趋势,确定了佛山高明供电局营销策略的具体内容。
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