随着移动终端设备的广泛使用,移动信息服务越来越符合大众现代化信息需求。微信公众平台作为我国影响力最大的移动信息服务平台之一,有着非常广泛的用户基础,并且操作简单、信息实时、功能全面,同时拥有无时空限制、费用低廉、服务人性化等优势,因此,档案馆通过微信公众号提供信息服务已成为档案工作新的热点和趋势,也为用户提供高质量的档案信息服务提供了实现的可能。通过调查研究已开设的档案馆微信公众号(以下简称“档案馆公号”),笔者发现,由于多种因素的影响,档案馆公号的信息服务大多缺乏统一的建设规划,发展水平参差不齐,影响力较小。因此本文通过调查分析档案馆公号信息服务的基本情况,从理论角度说明档案馆公号信息服务能够且应该涵盖哪些方面。同时,针对档案馆公号信息服务包涵的各个方面,综合文献调研、理论梳理、现状调查、用户评价、影响因素分析等方面的研究,明确档案馆公号信息服务建设的要义,对档案馆公号信息服务的建设策略进行了总结和优化。期望在前人研究的基础上得到一些进步,对档案馆公号信息服务的建设具有一定的指导意义,促进档案馆公号的信息服务不断创新,在提供查阅咨询、档案文化推广、以及档案信息资源开发等方面融入创新元素,并能够鉴于大数据分析来发掘用户行为,深化用户信息服务,不断推动档案信息服务的发展。