通信行业经过重组后,产生了三家全业务运营商相互竞争的局面,随着3G运营牌照的发放,该行业将会出现翻天覆地的改变,中国移动、中国联通、中国通信都担负着更重的历史使命同时三家运营商也都面临着新的挑战与机遇,通信市场竞争更加激烈。当前阶段,对于中国联通来说已经完成了固网业务与移动业务的融合,正是全面建设3G网络、大力发展3G业务将3G网络技术优势转化为胜势、逐步实现2G向3G过渡的阶段,机会与威胁并存。本文针对国家通信行业当前的形势,结合湘西民族地区的通信行业现状,针对湘西联通公司的实际,注重理论与实践相结合,通过对湘西民族地区通信行业环境和企业内部条件进行分析,运用SWOT分析法等为湘西联通公司制定一个可操作的、适应公司经营发展需要的竞争发展战略,以支持湘西联通公司在湘西民族地区通信市场上的发展,由于湘西联通在湘西地区通信运营业有着重大影响和广泛代表性,本文通过对湘西联通公司竞争战略的研究,为其他通信运营商提供一个可参考的范本,对湘西民族地区通信业发展具有一定的指导意义,为民族地区通信运营商提供借鉴。　　论文共分为四章。第一章研究背景、意义以及相关理论基础、研究方法。第二章简单介绍我国通信运营业整体发展情况及详细分析了湘西地区通信运营业整体发展情况与特点以湘西联通为例,分析湘西地区通信市场特点、情况及存在问题。第三章湘西地区通信市场环境分析,分别从湘西地区通信市场外部环境分析、通信行业内部竞争环境分析以及SWOT矩阵分析多角度进行研究。第四章湘西联通发展战略,通过第三章的分析为湘西联通设定适合其可持续发展的、可操作性强的发展战略,从湘西联通基本现状、湘西联通目标战略设定、湘西联通目标战略的实施进行总结。