近年来,随着信息技术在运营和商业模式创新上运用,信息技术逐渐成为竞争优势的决定因素。越来越多企业希望信息技术能在复杂多变和激烈的竞争环境中发挥更大的作用,不少企业开始在战略层面将IT定位为推动企业发展变革的利器和企业的核心竞争力之一。而当前在企业IT部门定位于IT服务和技术管理,仍处于支持保障的地位,且面临着服务响应不及时、价值弱化的问题,难以满足企业对其期望。调整IT部门的职能定位,重塑IT的价值,成为CEO、CIO关注的焦点,并成为企业管理领域中研究的一个热点。　　本文首先根据企业变革IT部门职能的实践活动,归纳了IT部门的职能演变历史和两种职能变化新动向。其次描述两家物流企业IT部门的职能变化,并从多个方面进行对比分析。再次,基于两个案例和其他企业实践活动,论证得出无论IT部门的转型选择那个方向,都是一次剧烈的组织变革,参照组织创新理论,运用其实施方法是实现IT部门成功转型的必然选择。最后,通过对两种IT部门的转变方向的评估,指出IT商业融合是IT部门职能转换的最佳方向,并基于组织变革实施的方法和国内外企业在这方面的实践经验,系统的提出IT部门实现商业融合定位的过程、方法和策略,给出融合初期可能遇到的问题及实施起点。通过本文的研究,希望能为陷于困惑或正在谋求角色转变的IT部门提供参考和借鉴,促进企业的IT能力转化为业务竞争力。