目的构建全科医生培训满意度评价指标体系,计算各级指标权重,为定量评价全科医生的培训满意度提供科学可行的评价工具。方法运用文献分析法构造全科医生培训满意度评价指标体系的初步框架;运用德尔菲专家咨询法,通过3轮专家咨询对指标体系框架进行改进;运用层次分析法,依据专家对各级指标相对重要性的两两比较打分,构造判断矩阵计算各级指标的权重;最后采用模糊综合评价法对指标体系进行评价。结果1第一轮专家咨询后删去12个三级指标;删去“培训环境”1个二级指标。第二轮专家咨询后,指标的重要性和可操作性评分均分在3.5分及以上,变异系数小于0.3的予以保留,最终删除三级指标“校园安保”。全科医生培训满意度评价指标体系基本建立起来,涵盖4个一级指标,14个二级指标和41个三级指标。2 4个一级指标“对培训教师满意度”、“对培训内容满意度”、“对培训组织满意度”、“对培训效果满意度”的权重分别是27.0%、39.8%、8.1%和25.1%。三级指标中综合权重最大的依次是“对培训内容满意度”下的“培训内容贴合全科医学实际工作”、“培训内容贴合全科医学专业知识”、“全科医学领域新技术”,“对培训教师满意度”下的“学科队伍建设”、“专业建设”。3模糊综合评价中,模糊运算结果C=(0.5311,0.3874,0.0773,0.0042,0),“全科医生培训满意度指标体系”的评价结果为“很满意”。结论专家积极程度高,专家意见协调性好,指标体系构建科学严格,判断矩阵一致性检验合格,模糊评价结论为“很满意”,全科医生培训满意度评价指标体系的构建是成功的。