传统互联网的出现,将每个人都紧密连接起来,使世界变成“地球村”。但是其局限性体现在必须依靠电脑、网线等设备,否则其价值便无法得到体现。而移动互联网则很好地弥补了传统互联网的不足,其只需一个移动终端,就可以使人们随时随地上网。如今,移动互联网时代已经来临,而且3G技术的普及和4G时代的开启,必将为移动互联网的发展注入巨大的能量,使移动互联网产业的发展有质的飞跃。在移动互联网时代,移动聊天工具已经成为主要的社交网络形式,微信作为其典型代表,自诞生以来便在学术和实业范围内引起广泛的关注。微信作为新生事物,短时间内便可以吸引众多用户无疑是一个成功的开始,但是微信最终的成功还要取决于用户长期的持续使用。根据以往的很多互联网应用来看,用户一旦流失,它也会因此而很快淡出人们的视线。所以,微信如何减少用户流失并保持现有用户的持续使用是一个值得深思的问题。然而,关于微信持续使用的研究还处于初始阶段,并且现存的理论是否能解释这种新型移动即时通讯软件的持续使用问题尚不明确。因此,本研究的目的是探索微信持续使用意向的影响因素,以弥补该领域研究的空白。本研究以使用与满足理论及期望确认理论为基础,通过对微信现状及相关领域研究的回顾,首先从用户使用微信的心理动机出发,归纳总结了用户期望使用微信达到的目的。然后通过用户使用微信后的实际感受与其期望作对比,本研究提出了5种微信用户的期望价值差异,分别是沟通效率、自我展示、娱乐性、社交地位提升和维持人际关系。最后将这5种价值期望差异与期望确认模型结合,提出微信用户持续使用意向模型和研究假设,系统地解释了微信用户持续使用意向的影响因素及其影响机制。本研究采用实证研究方法,利用网络调查问卷来收集数据。通过滚雪球的方法共回收332份有效问卷,并利用SmartPLS2.0软件对研究模型进行结构方程建模以检验提出的研究假设。数据分析结果显示,沟通效率、娱乐性以及社交地位提升这三种正向的价值期望差异能正向影响行为态度(满意度和情感性承诺),进而促进持续使用意向的产生；而正向的维持人际关系的价值期望差异只能通过影响满意度对持续使用意向产生显著的正向影响；正向的自我展示价值差异对满意度和情感性承诺均没有显著性影响。最后,本文对研究结果进行了讨论并对微信如何提高用户体验以及未来研究方向提出了建