“网络碰瓷”犯罪行为是一种新型的网络犯罪,行为人在通过网络渠道购买商品或者服务后,以恶意差评、恶意投诉或者恶意退款等方式,来讹诈商家获取非法利益。目前“网络碰瓷”行为的刑法规制的现有研究尚未形成系统、完整的著述,司法实践中的具体运作缺乏理论参考。部分学者对于研究“网络碰瓷”问题的必要性认识不足。本文以“网络碰瓷”行为为研究对象,首先对其概念和表现形式进行概述,其次介绍了“网络碰瓷”的行为特点和产生原因。在此基础上,对“网络碰瓷”行为规制的必要性进行分析,从其社会危害性、刑事违法性、应受刑罚惩罚性三个方面对其以刑法规制的理论基础进行分析。对于“网络碰瓷”行为罪与非罪提出了三种界定依据,即其行为是否超额、是否多次以及是否为有组织;而且分别对三类“网络碰瓷”犯罪行为所可能触及的罪名进行了详细的分析,同时还确定了一罪与数罪的判定情形,并分别以处断原则和处断例外两类处理情形进行论述,在对于恶意差评式和恶意投诉式“网络碰瓷”行为的刑法规制中,若其情节仅符合牵连犯的处断标准,便依照择一重罪原则处罚即可;但在实践中行为人往往会连续多次实施“碰瓷”行为,此时又符合连续犯的情形,则应按照连续犯的处断原则方能对行为人的罪行进行全面评价,即依照连续犯的择一重罪从重原则处罚。而在对恶意退货式“网络碰瓷”的处断中,由于刑法分则对于保险诈骗罪的特殊规定,故要按照数罪并罚的原则进行处罚,即同时构成保险诈骗罪和故意毁坏财物罪或者同时构成保险诈骗罪和盗窃罪。从而完成了完整的定罪量刑的闭环流程。